，保障了老師和小朋友們溫暖過冬。”

為應(yīng)對低溫天氣

，鄒城市供熱部門開展“訪民問暖”活動，重點關(guān)注特殊群體用熱情況，密切監(jiān)控供熱動態(tài)，目前各供暖設(shè)施運行平穩(wěn)。

鄒城市恒益熱力有限公司調(diào)度運行中心主任張敬鶴：“以‘訪民問暖’活動為抓手，按照‘網(wǎng)格化’包保區(qū)域

，深入到用戶家中，及時接受用戶訴求，為用戶排憂解難，保障各用熱小區(qū)和單位的用熱需求。”

在微山縣夏鎮(zhèn)街道鹿鳴小區(qū)，網(wǎng)格員正對小區(qū)供熱設(shè)備進行巡查

，排查供熱管道是否有破損、漏水等情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報修。

微山縣夏鎮(zhèn)街道鹿鳴小區(qū)居民丁仁勇：“給我暖氣片放氣

，還教了我很多小常識，他們的服務(wù)很周到，非常感謝他們，現(xiàn)在我的屋里溫度很好。”

微山縣夏鎮(zhèn)街道鹿鳴小區(qū)居民王軍：“我給網(wǎng)格員打了一個電話

，這服務(wù)人員很快就上門了，很好地給解決了問題，非常感謝網(wǎng)格員同志的努力工作