，李先生家中最后一組暖氣片不太熱。由于工程量不大，武子洋和李先生協(xié)商，約定第二天對(duì)戶內(nèi)管路進(jìn)行微調(diào)整。

供暖季期間

，像武子洋這樣的供熱管家活躍在居民小區(qū)內(nèi)。通過(guò)訪民問(wèn)暖行動(dòng)，他們走進(jìn)居民家中，排查供暖設(shè)施，了解供暖情況，解答居民關(guān)于供暖的相關(guān)問(wèn)題。“在收到居民反饋的供熱問(wèn)題后，對(duì)于當(dāng)季可以解決的，我們會(huì)第一時(shí)間聯(lián)系維修人員進(jìn)行維修；如果當(dāng)季暫時(shí)無(wú)法解決，我們會(huì)將其納入臺(tái)賬，在供暖季結(jié)束后進(jìn)行處理，確保‘事事有回應(yīng)’。”段軍說(shuō)。